Diseño de canales logísticos mayorista de comercialización virtual

Autores: MSc. Aimee Grafo Pozo, DrC. Pedro Y. Piñero Pérez, Ing. Orlando Cruz Rojas, Ing. Daysi Alonso, Tec. Luis Enrique Deyá  

Año: 2021

Problema:

Cómo mejorar los canales de comercialización mayoristas de los Mercabal bajo un enfoque eficiente en el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Objetivo general:

Diseñar un modelo de negocio que permita optimizar la comercialización mayorista a través de canales virtuales, en tiendas MERCABAL

Objetivos específicos:

• Diagnosticar el estado actual de la comercialización en tiendas mayoristas (Mercabal la Habana) cubriendo diferentes dimensiones. (As-IS)
• Diseñar un modelo ideal para la gestión comercial de los MERCABAL a través de los canales virtuales. (To-be)
• Construir una ruta de transición que permita la orientación a los funcionarios y que les permita avanzar desde el estado actual al modelo ideal. (As-is → To-be )
• Diseñar el modelo de negocio para la comercialización con canales virtuales en tiendas mayoristas virtuales destinadas a las formas no estatales de gestión.

Resultados:

• Diagnóstico Organizacional de MERCABAL.
• Modelo de Gestión para la comercialización virtual de los MERCABAL

Impactos esperados

• Facilitar la optimización de los procesos del almacén a partir de la vista integrada de indicadores y el cuadro de mando integral.
• Mejorar la eficiencia en la ubicación de productos en el almacén a partir de las alertas tempranas y el cálculo de espacios requeridos. Mejorando la eficiencia de respuesta del almacén ante pedidos.
• Mejora la calidad de respuesta de los empleados y su eficiencia en las tareas de recepción y despacho de productos.
• Mejora las relaciones entre usuarios y suministradores y también la relación de estos con el almacén.
• Reduce los tiempos de espera, liberando espacios, disminuyendo los costos por almacenamiento y facilitando la identificación de los productos con lento movimiento facilitando el diseño de nuevas estrategias de comercialización
• Facilita la integración con el Sistema ERP elevando la precisión de las órdenes y el registro de los hechos contables y su impacto en la gestión financiera.
• Mejora en la seguridad integral del almacén y de los recursos gestionados mitigando la pérdida de calidad y la merma.
• Transparencia y visibilidad en el acceso a los inventarios
• Mejora continua de la organización